한겨울 보일러 멈춤 해결사, 귀뚜라미보일러 에러코드 34 간단하게 해결하는 방

한겨울 보일러 멈춤 해결사, 귀뚜라미보일러 에러코드 34 간단하게 해결하는 방법

추운 겨울날 갑자기 보일러 조절기에 숫자 34가 깜빡이며 온수가 나오지 않거나 방이 차가워지면 당황스럽기 마련입니다. 귀뚜라미보일러 에러코드 34는 주로 응축수 배출 문제나 센서 이상과 관련이 깊습니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 누구나 집에서 간단히 점검하고 해결할 수 있는 조치 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

  1. 귀뚜라미보일러 에러코드 34의 정확한 의미
  2. 에러가 발생하는 주요 원인 분석
  3. 자가 점검 및 해결을 위한 단계별 매뉴얼
  4. 조치 후에도 해결되지 않을 때의 대응법
  5. 보일러 수명 연장 및 에러 예방을 위한 평소 관리법

1. 귀뚜라미보일러 에러코드 34의 정확한 의미

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보일러 화면에 표시되는 숫자 34는 시스템이 정상적인 가동 환경이 아님을 감지했을 때 나타나는 신호입니다.

  • 정의: 주로 콘덴싱 보일러에서 발생하는 에러로, 배수 트랩 내의 응축수가 원활하게 배출되지 않거나 수위 센서에 문제가 생겼을 때 발생합니다.
  • 시스템 보호: 응축수가 고이면 보일러 내부 부품이 부식되거나 전기 장치에 쇼트가 발생할 수 있어 기기가 스스로 작동을 멈추는 안전 장치입니다.
  • 발생 기종: 주로 거꾸로 NEW 콘덴싱, 거꾸로 ECO 콘덴싱 등 콘덴싱 모델에서 자주 확인됩니다.

2. 에러가 발생하는 주요 원인 분석

단순한 일시적 오류일 수도 있지만, 환경적인 요인이 큰 비중을 차지합니다.

  • 응축수 배출 호스 동결: 겨울철 기온이 급격히 낮아지면 배수 호스 안에 남아있던 물이 얼어 길을 막습니다.
  • 호스의 꼬임 및 눌림: 세탁기 뒤편이나 베란다 짐 등에 의해 호스가 꺾여 물이 나가지 못하는 물리적 폐쇄 상태입니다.
  • 배수 트랩 내부 이물질: 보일러 가동 중 발생하는 찌꺼기가 트랩이나 호스에 쌓여 배수를 방해합니다.
  • 수위 센서 오작동: 실제 배수는 잘 되더라도 센서에 오염물질이 묻어 물이 가득 찬 것으로 잘못 인식하는 경우입니다.

3. 자가 점검 및 해결을 위한 단계별 매뉴얼

기술자가 방문하기 전, 아래 순서대로 점검하면 약 80% 이상의 사례를 직접 해결할 수 있습니다.

  • 단계 1: 전원 리셋
  • 보일러 실내 온도 조절기에서 전원 버튼을 눌러 껐다가 1분 후 다시 켭니다.
  • 전원 플러그를 아예 뽑았다가 30초 후 다시 꽂아 메인보드를 초기화합니다.
  • 단계 2: 배수 호스 동결 여부 확인
  • 보일러 하단으로 연결된 가느다란 투명 또는 흰색 호스를 찾습니다.
  • 호스를 손으로 만져보아 딱딱하게 얼어있다면 헤어드라이어의 중간 온도로 녹여줍니다.
  • 뜨거운 물을 수건에 적셔 호스를 감싸는 방식으로 서서히 해동합니다.
  • 단계 3: 호스의 수평 및 굴곡 점검
  • 호스가 하수구 방향으로 하향 구배(경사)가 완만한지 확인합니다.
  • 중간에 위로 솟아오른 부분이 있다면 중력에 의해 물이 빠지지 않으므로 수평을 다시 잡아줍니다.
  • 호스 끝부분이 배수구 물에 잠겨 있다면 밖으로 빼내어 공기가 통하게 합니다.
  • 단계 4: 이물질 제거
  • 호스 끝단을 분리하여 입으로 살짝 불어보거나 물을 부어 시원하게 빠지는지 봅니다.
  • 만약 꽉 막힌 느낌이 든다면 호스 내부의 찌꺼기를 털어냅니다.

4. 조치 후에도 해결되지 않을 때의 대응법

위의 자가 조치를 취했음에도 불구하고 34번 에러가 반복된다면 전문 장비가 필요한 영역입니다.

  • 내부 수위 센서 교체: 센서 자체가 노후화되어 저항값이 변한 경우로 부품 교체가 필수적입니다.
  • 컨트롤러(PCB) 이상: 센서 신호를 받아들이는 메인 기판의 회로 문제일 수 있습니다.
  • 응축수 트랩 내부 청소: 보일러 내부 케이스를 열고 트랩을 분해해야 하므로 일반인이 하기에는 위험합니다.
  • AS 신청: 귀뚜라미보일러 고객센터(1588-9000)를 통해 방문 점검을 예약해야 합니다.

5. 보일러 수명 연장 및 에러 예방을 위한 평소 관리법

에러코드 34번을 포함한 각종 고장을 미리 방지하는 생활 습관입니다.

  • 배수 호스 보온: 가을철에 미리 배수 호스에 보온재를 감싸거나 열선을 감아 동파를 원천 차단합니다.
  • 주변 정리정돈: 보일러실 배수구 주변에 물건을 쌓아두지 않아 물이 고이지 않게 관리합니다.
  • 주기적인 세정: 연 1회 정도는 전문가를 통해 난방수 교체 및 내부 청소를 진행하는 것이 효율면에서 유리합니다.
  • 외출 모드 활용: 한파가 심한 날에는 보일러를 완전히 끄지 말고 ‘외출’ 기능을 사용하여 내부 온도가 일정 수준 이하로 떨어지지 않게 유지합니다.

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