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Computer

윈도우 10 업데이트 오류 0x80070422 해결 방법 가이드!

by 122sdjf7afsjf 2024. 3. 20.

윈도우 10 업데이트 오류 0x80070422 해결 방법 가이드!

 

업데이트는 컴퓨터 시스템을 안정적으로 유지하기 위해 중요합니다. 하지만 윈도우 업데이트 과정에서 때때로 오류가 발생할 수 있습니다. 오늘은 많은 사용자가 직면하는 "0x80070422" 오류 코드를 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

목차

  • 윈도우 10 업데이트 오류 0x80070422 개요
  • 오류 원인
  • 해결 방법
    • 윈도우 업데이트 서비스 확인 및 시작
    • 관련 서비스 다시 시작
    • SFC 및 DISM 명령 프롬프트 검사
    • Windows 업데이트 문제 해결사 실행
    • IPv6 비활성화 (선택적)
  • 추가적인 팁

윈도우 10 업데이트 오류 0x80070422 개요

0x80070422 오류 코드는 일반적으로 윈도우 업데이트 서비스에 액세스 권한이 부족하거나 손상되었을 때 발생합니다. 또한, 시스템 파일 손상이나 백그라운드 프로그램 간의 충돌로 인해도 나타날 수 있습니다.

오류 원인

  • 윈도우 업데이트 서비스 문제: 윈도우 업데이트 서비스가 자동으로 시작되도록 설정되어 있지 않거나 실행 중지 상태일 수 있습니다.
  • 시스템 파일 손상: 시스템 파일의 손상으로 인해 윈도우 업데이트가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 서비스 간 충돌: 백그라운드에서 실행되는 특정 프로그램이 윈도우 업데이트 서비스와 충돌을 일으킬 수 있습니다.
  • 네트워크 연결 문제: 네트워크 연결 불안정이나 IPv6 관련 문제로 인해 업데이트 다운로드에 실패할 수 있습니다.

해결 방법

윈도우 업데이트 서비스 확인 및 시작

  1. 실행 창을 열기 위해 Windows 키 + R 을 누릅니다.
  2. 입력란에 services.msc 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 서비스 창에서 Windows Update 를 찾습니다.
  4. Windows Update 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택합니다.
  5. 시작 유형자동 으로 설정되어 있는지 확인합니다. 설정되어 있지 않다면 드롭다운 메뉴에서 자동 을 선택합니다.
  6. 서비스 상태중지 상태라면 시작 버튼을 클릭하여 서비스를 실행합니다.
  7. 적용 -> 확인 순으로 클릭하여 설정을 저장합니다.
  8. 컴퓨터를 다시 시작하고 VIDEOTEXT

관련 서비스 다시 시작

특정 서비스가 제대로 실행되지 않아 업데이트 오류가 발생할 수도 있습니다. 다음과 같은 서비스를 다시 시작해 보세요.

  • Background Intelligent Transfer Service (BITS)
  • Cryptographic Services
  • Windows Installer

위와 동일한 방법으로 서비스 창을 열고 해당 서비스를 찾아 시작 유형자동으로, 서비스 상태실행 중 으로 설정합니다.

SFC 및 DISM 명령 프롬프트 검사

시스템 파일 손상을 복구하기 위해 SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리 도구) 명령 프롬프트 검사를 실행할 수 있습니다.

명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행

  1. Windows 키 + X 를 누르고 명령 프롬프트(관리자) 를 선택합니다.
  2. sfc /scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (시스템 파일 검사 실행)
  3. 검사가 완료되면 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (시스템 이미지 복구)
  4. DISM 검사가 완료될 때까지 기다립니다.