카카오톡 채널 알림톡, 어떻게 쉽게 보내나요?
목차
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- 알림톡이란 무엇일까요?
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- 카카오톡 채널 알림톡의 장점
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- 카카오톡 채널 알림톡 발송 방법
- 3.1 카카오 비즈니스 플랫폼 계정 생성 및 인증
- 3.2 알림톡 템플릿 생성 및 편집
- 3.3 알림톡 발송 대상 및 예약 설정
- 3.4 알림톡 발송 확인 및 관리
- 카카오톡 채널 알림톡 발송 방법
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- 카카오톡 채널 알림톡 활용 사례
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- 마무리
1. 알림톡이란 무엇일까요?
알림톡은 카카오톡 채널 운영자들이 고객에게 간편하고 빠르게 메시지를 전송할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 간단한 문자 메시지 형식으로 다양한 정보를 전달할 수 있으며, 이미지나 버튼 추가 기능을 통해 더욱 풍부한 메시지를 제공할 수 있습니다.
2. 카카오톡 채널 알림톡의 장점
카카오톡 채널 알림톡을 사용하면 다음과 같은 장점을 누릴 수 있습니다.
- 높은 도달률: 카카오톡은 한국에서 가장 인기 있는 메신저 앱으로, 대부분의 사용자가 카카오톡을 사용하기 때문에 높은 도달률을 기대할 수 있습니다.
- 간편한 메시지 전송: 복잡한 절차 없이 간편하게 메시지를 전송할 수 있습니다.
- 템플릿 활용: 미리 준비된 템플릿을 활용하거나, 직접 메시지를 작성하여 전송할 수 있습니다.
- 발송 예약: 원하는 시간에 메시지를 자동으로 발송하도록 예약할 수 있습니다.
- 발송 내역 확인: 발송된 메시지의 내역을 확인하고 관리할 수 있습니다.
- 다양한 활용: 프로모션, 예약 알림, 결제 완료 안내 등 다양한 용도로 활용할 수 있습니다.
3. 카카오톡 채널 알림톡 발송 방법
카카오톡 채널 알림톡을 발송하려면 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다.
3.1 카카오 비즈니스 플랫폼 계정 생성 및 인증
- 카카오 비즈니스 플랫폼([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속합니다.
- 아직 계정이 없다면 "회원가입" 버튼을 클릭하여 계정을 생성합니다.
- 사업자 등록증 또는 법인등록증 등의 서류를 준비하여 사업자 인증을 완료합니다.
3.2 알림톡 템플릿 생성 및 편집
- 카카오 비즈니스 플랫폼에서 "알림톡" 메뉴를 선택합니다.
- "템플릿 관리" 탭에서 "템플릿 생성" 버튼을 클릭합니다.
- 템플릿 유형 (기본형, 이미지형), 메시지 내용, 버튼 추가 여부 등을 선택하고 설정합니다.
- 템플릿을 미리 테스트하고, 문제가 없으면 저장합니다.
3.3 알림톡 발송 대상 및 예약 설정
- 알림톡 발송 메뉴에서 "발송하기" 버튼을 클릭합니다.
- 발송 대상을 선택합니다. 채널 친구 목록, 특정 전화번호 목록, 예약 목록 등을 선택할 수 있습니다.
- 발송 시간을 지금 바로 발송 또는 예약 발송으로 선택합니다.
- 예약 발송을 선택한 경우, 원하는 발송 시간을 설정합니다.
- 발송 내용을 확인하고 "발송" 버튼을 클릭합니다.
3.4 알림톡 발송 확인 및 관리
- 발송된 알림톡 메시지의 내역은 "발송 내역" 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- 발송된 메시지의 클릭률, 도달률 등을 확인하고, 이를 바탕으로 메시지 전략을 개선할
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