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정보

카카오톡 채널 알림톡, 어떻게 쉽게 보내나요?

by 122sdjf7afsjf 2024. 6. 21.

카카오톡 채널 알림톡, 어떻게 쉽게 보내나요?

 

목차

    1. 알림톡이란 무엇일까요?
    1. 카카오톡 채널 알림톡의 장점
    1. 카카오톡 채널 알림톡 발송 방법
      • 3.1 카카오 비즈니스 플랫폼 계정 생성 및 인증
      • 3.2 알림톡 템플릿 생성 및 편집
      • 3.3 알림톡 발송 대상 및 예약 설정
      • 3.4 알림톡 발송 확인 및 관리
    1. 카카오톡 채널 알림톡 활용 사례
    1. 마무리

1. 알림톡이란 무엇일까요?

알림톡은 카카오톡 채널 운영자들이 고객에게 간편하고 빠르게 메시지를 전송할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 간단한 문자 메시지 형식으로 다양한 정보를 전달할 수 있으며, 이미지나 버튼 추가 기능을 통해 더욱 풍부한 메시지를 제공할 수 있습니다.

2. 카카오톡 채널 알림톡의 장점

카카오톡 채널 알림톡을 사용하면 다음과 같은 장점을 누릴 수 있습니다.

  • 높은 도달률: 카카오톡은 한국에서 가장 인기 있는 메신저 앱으로, 대부분의 사용자가 카카오톡을 사용하기 때문에 높은 도달률을 기대할 수 있습니다.
  • 간편한 메시지 전송: 복잡한 절차 없이 간편하게 메시지를 전송할 수 있습니다.
  • 템플릿 활용: 미리 준비된 템플릿을 활용하거나, 직접 메시지를 작성하여 전송할 수 있습니다.
  • 발송 예약: 원하는 시간에 메시지를 자동으로 발송하도록 예약할 수 있습니다.
  • 발송 내역 확인: 발송된 메시지의 내역을 확인하고 관리할 수 있습니다.
  • 다양한 활용: 프로모션, 예약 알림, 결제 완료 안내 등 다양한 용도로 활용할 수 있습니다.

3. 카카오톡 채널 알림톡 발송 방법

카카오톡 채널 알림톡을 발송하려면 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다.

3.1 카카오 비즈니스 플랫폼 계정 생성 및 인증

  1. 카카오 비즈니스 플랫폼([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속합니다.
  2. 아직 계정이 없다면 "회원가입" 버튼을 클릭하여 계정을 생성합니다.
  3. 사업자 등록증 또는 법인등록증 등의 서류를 준비하여 사업자 인증을 완료합니다.

3.2 알림톡 템플릿 생성 및 편집

  1. 카카오 비즈니스 플랫폼에서 "알림톡" 메뉴를 선택합니다.
  2. "템플릿 관리" 탭에서 "템플릿 생성" 버튼을 클릭합니다.
  3. 템플릿 유형 (기본형, 이미지형), 메시지 내용, 버튼 추가 여부 등을 선택하고 설정합니다.
  4. 템플릿을 미리 테스트하고, 문제가 없으면 저장합니다.

3.3 알림톡 발송 대상 및 예약 설정

  1. 알림톡 발송 메뉴에서 "발송하기" 버튼을 클릭합니다.
  2. 발송 대상을 선택합니다. 채널 친구 목록, 특정 전화번호 목록, 예약 목록 등을 선택할 수 있습니다.
  3. 발송 시간을 지금 바로 발송 또는 예약 발송으로 선택합니다.
  4. 예약 발송을 선택한 경우, 원하는 발송 시간을 설정합니다.
  5. 발송 내용을 확인하고 "발송" 버튼을 클릭합니다.

3.4 알림톡 발송 확인 및 관리

  1. 발송된 알림톡 메시지의 내역은 "발송 내역" 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
  2. 발송된 메시지의 클릭률, 도달률 등을 확인하고, 이를 바탕으로 메시지 전략을 개선할